De Mr Green

DeMr Green heeft de Customer Satisfaction Award categorie van de Zweedse Gambling Awards gewonnen. De Zweedse Gambling Award is een nieuwe prijs voor bedrijven die actief zijn in de Zweedse kansspelindustrie. Het doel is om initiatieven te belonen en te belonen die moed en innovatie hebben getoond voor duurzame ontwikkeling in de kansspelindustrie in de categorieën Duurzaamheid, Leiderschap en Klanttevredenheid.  

De Mr Green werd genomineerd in alle drie de categorieën en won de Customer Satisfaction Award.  Het bedrijf vatte zijn aanpak samen als het gebruik van inzichten om spelers te ondersteunen.

De inzending werd afgesloten: “In een digitale omgeving weet iedereen alles over de klant, maar wordt het inzicht gebruikt om de spelers te ondersteunen of om winst te maken? Door middel van Green Gaming heeft de Mr Green ervoor gekozen om hun spelers op individueel niveau van dienst te zijn en heeft hij meetbare positieve resultaten laten zien. Met een groene aanpak worden zelfs spelers die verlies maken winnaars”.

“Zonder de klanten zijn we niets! Het feit dat we uitgeroepen worden tot het beste spelbedrijf van Zweden voor de meest tevreden klanten op basis van de criteria van verantwoordelijkheid en spelervaring, toont aan dat wat we doen binnen Green Gaming de juiste weg voorwaarts is in een zich ontwikkelende industrie. We zijn erg blij met deze prijs”, zegt Rikard Rinaldo, de communicatiedirecteur van de heer Green's Communication Director.